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Chef d'Équipe Conseiller Client SAV Automobiles H/F - 55
Description du poste
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Alliance Auto
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Belleville-sur-Meuse - 55
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CDI
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Publié le 6 Février 2026
Nous recherchons un chef d'équipe CCS H/F en contrat à durée indéterminée au sein de notre équipe à Alliance Auto (Belleville-sur-Meuse).
Votre rôle ?
Au sein du service après-vente de la concession, vous serez notamment en charge de :
Activités relatives au management :
Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
Appui technique aux collaborateurs, etc.
Activités liées à la relation client :
Assurer l'accueil, le suivi de la clientèle et la gestion du planning de rendez-vous d'un atelier,
Traitement et gestion des dossiers experts,
Gestion des réclamations et des litiges clients,
Fidélisation clientèle, etc.
Organisation fonctionnelle : Contrôle de l'application des règles d'hygiène, de qualité et de sécurité en vigueur dans l'entreprise, etc.
Votre profil :
D'un naturel communiquant, manager et réactif, votre passion pour l'automobile et votre expérience dans ce domaine seront pour nous des qualités essentielles pour ce poste.
Vous êtes autonome, organisé(e) et à l'aise sur l'outil informatique, vous justifiez d'une expérience significative dans le milieu de l'automobile et dans le management d'équipe.
Votre profil :
D'un naturel communiquant, manager et réactif, votre passion pour l'automobile et votre expérience dans ce domaine seront pour nous des qualités essentielles pour ce poste
Avantages :
Intéressement et participation
Compétences requises
- Conseils clientèle
- SAV
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Chiffres clés de l'emploi à Verdun
- Taux de chomage : 15%
- Population : 16942
- Médiane niveau de vie : 19590€/an
- Demandeurs d'emploi : 1860
- Actifs : 7543
- Nombres d'entreprises : 1126
Sources :
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