Technicien de Maintenance Téléassistance H/F - Filien Ecoute Admr

Nous recherchons une personne pour rejoindre notre service exploitation. Vous interviendrez principalement, après avoir été formé, dans l'atelier pour le contrôle, la maintenance préventive, la réparation des matériels de téléassistance ainsi que de l'assistance en ligne auprès des installateurs terrain.

Vous aurez également la charge de la gestion des stocks nécessaires aux réparations ainsi que de la traçabilité des réparations après une formation et un accompagnement à nos outils de gestion.

Vos missions après formation :
- Recherche et identification des pannes des matériels et périphériques de téléassistance en atelier.
- Assurer l'assistance téléphonique pour les installateurs terrain en cas de besoin.
- Réparation des matériels en atelier.
o Effectuer les maintenances préventives (Ex : batteries, piles, mise à jour des versions, etc.)
o Reconditionner les matériels (Ex : Changement de façades ou touches jaunies)
o Gestion de la traçabilité de l'ensemble des réparations.

Profil recherché
- Formation Bac ou Bac +2 (BTS/DUT) appréciée ou expérience. Débutant accepté.
- Faculté naturelle pour la réparation de petit matériel (habile manuellement).
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et relationnel client.
- Autonomie, sens de l'organisation et esprit d'équipe.

Ce que nous offrons :
- Contrat : CDD 4 mois, possibilité de CDI - 39h/semaine (CDD pour cause de surcroit d'activité)
- Rémunération : À partir de 2151.87 € brut/mois
- Avantages sociaux : Mutuelle prise en charge à 100%, Titres restaurant, participation/intéressement, CESU, CSE, programme pets at Work, programme QVCT.
- Lieu : Belleville-sur-Meuse

Experience: Débutant accepté

Compétences: Equipements de télécommunication,Diagnostiquer à distance les pannes ou dysfonctionnements,Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions techniques adaptées,Assurer la maintenance prventive de premier niveau des quipements, téléphonie, informatique, maintenance électronique

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités de sécurité privée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Diagnostic de pannes